新生銀行の顧客対応電話窓口が24時間対応で感動した

家賃の振り込みをしようと新生銀行のサイトにログインしようとしたんだけど、パスワードがわからなくなってしまった。仕方がないから明日コールセンターに問い合わせようと諦めかけた刹那、コールセンターが24時間対応との記載を発見。

ダメ元でパスワードリセットをお願いしたところ、即座にリセットしてくれた。銀行のイメージが変わる体験でした。

でも、サイトの使い勝手が悪いので他のネットバンクに乗り換える予定。